Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen rund um den Hacker-Pschorr Partner-Bereich.

Welche Möglichkeiten habe ich im Partnerbereich?

Eine Zusammenfassung der Möglichkeiten können Sie im Marketingkonzept nachlesen. (Dazu benötigen Sie den Adobe Acrobat Reader. Sollten Sie diesen noch nicht installiert haben, dann können Sie ihn bei Adobe kostenlos herunterladen.)
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Wo und Wie kann ich Informationen zu meinem Restaurant erfassen oder ändern?

Klicken Sie auf im blauen Reitermenü "Kundendaten & Gastroguide" und füllen Sie die vorgegebenen Felder möglichst vollständig aus.
Bei dem Feld "Ruhetag" können mehrere Tage ausgewählt werden. Halten Sie hierzu die Strg-Taste gedrückt, während Sie die entsprechenden Tage anklicken.
Bei "Ihr Firmenlogo" können Sie das Logo Ihres Betriebs hochladen. Bitte beachten Sie, dass nur die Verwendung von Dateien des Typs JPG mit einer maximalen Größe von 1024 kb möglich ist. Klicken Sie anschließend auf den Button  "Abschicken" um die Daten zu speichern.
Die von Ihnen angegebenen Daten werden dann automatisch für das zu erstellende Promotionmaterial verwendet, können aber jederzeit geändert werden.

Wo und Wie kann ich an Aktionen teilnehmen?

• Schritt 1 - Kundendaten eingeben:
  Geben Sie Ihre Kundendaten unter "Kundendaten & Gastroguide" ein (Siehe "Wo und wie kann ich Informationen zu meinem Restaurant erfassen oder ändern?)
  
  
• Schritt 2 – Auswahl einer Aktion:
  Klicken Sie im blauen Reitermenü auf "Aktionsplaner".
  Diese Seite ist durch zwei horizontale Linien in drei Abschnitte gegliedert.
  1. Abschnitt: aktuellste Aktion
  2. Abschnitt: weitere Aktionen
  3. Abschnitt: bereits erstellte Aktionen
  Sie haben nun die Möglichkeit, für eine beliebige Aktion auf Ihre Gaststätte zugeschnittenes Promotionmaterial neu zu erstellen (1. oder 2. Abschnitt), oder bereits von Ihnen erstelltes Material nochmals aufzurufen (3. Abschnitt).
  
  Am Ende des zweiten Abschnittes können Sie bei Klick auf den Link "alle Aktionen" die aktuellen und vergangenen Aktionen anzeigen lassen. Am Ende dieses Abschnittes können Sie die Ausgabe jeweils hinsichtlich Frühlings-, Sommer-, Herbst-, Winter- und themenbezogenen Aktionen einschränken. Um mehr Informationen zu den jeweiligen Aktionen zu erhalten klicken Sie unter der jeweiligen Aktion auf den Link "Info" (wenn Sie eine Aktion aus Abschnitt 2 wählen) oder auf "Detailinformationen zur Aktion" (Abschnitt 1). Zur Aktion in Abschnitt 1 können Sie sich zusätzlich das Mailing ansehen.
  
  
• Schritt 3 – Erstellen der Aktion:
  Wenn Sie sich für eine Aktion entschieden haben, können Sie über die Links "Werbeaktion erstellen" (Abschnitt 1) oder "erstellen" (Abschnitt 2) die gewünschte Aktion erstellen. Sie haben hier die Möglichkeit die gewählte Aktion mit Ihren Daten zu versehen.
  
  Sie können verschiedenes Promotionmaterial erstellen. Dazu wird automatisch das Gaststättenlogo verwendet, das Sie bei der Restaurantdatenerfassung angegeben haben. Sie können dieses jedoch für die aktuelle Aktion auch durch ein anderes ersetzen, indem Sie während der Erstellung der Aktion ein neues Logo hochladen. Des Weiteren können Sie den Text für den Störer, Aktionszeitraum, Veranstaltungsort (voreingestellt: Ihre Restaurantadresse) und den Zusatztext ändern. Für weitere Informationen zur Eingabe bewegen Sie Ihren Mauszeiger auf die "?"-Icons.
  
  Im Bild rechts können Sie eine Vorschau für das Promotionmaterial anzeigen lassen. Wenn sich nach einer Änderung die Vorschau (rechts) nicht aktualisiert, klicken Sie bitte auf den Button "Ansicht aktualisieren". Über die Reiter oberhalb der Vorschau können Sie zwischen den verschiedenen Werbemitteln (z.B. Plakat, Tischaufsteller, Flyer etc.) wechseln.
  
  
• Schritt 4 – Speichern und Verschicken der Aktion:
  Mit einem Klick auf den Button "Aktion speichern" wird Ihre Aktion gespeichert. Sie können das erstellte Promotionmaterial über den Link "Diese Aktion jetzt herunterladen" in Abschnitt 1 als zip-Archiv auf Ihrem Rechner abspeichern oder die gewünschten PDF-Dateien (Auswahl über die Checkboxen in Abschnitt 2) an Ihre E-Mail-Adresse senden. Sie können diese auch an Ihre Druckerei weiterleiten, damit diese daraus die Werbemittel erstellt.

Wo kann ich bereits angelegte Aktionen einsehen und bearbeiten?

Klicken Sie im blauen Hauptmenü auf "Aktionsplaner". Scrollen Sie ganz nach unten zum dritten Abschnitt. Hier sind mit weißer Schrift auf blauem Hintergrund die von Ihnen angelegten Aktionen aufgeführt. Bei Klick auf die jeweiligen Aktionen blättern Sie zu dieser. Sie können hier die Aktion bearbeiten, herunterladen, versenden oder löschen. Beim bearbeiten gehen Sie wie unter Punkt "Wo und wie kann ich an Aktionen teilnehmen?" beschrieben vor.
Des Weiteren können Sie sich hier eine Vorschau für die einzelnen Promotionmaterialien anzeigen lassen (Klick auf Vorschau)

Wie melde ich mich ab?

Klicken Sie auf den Button [abmelden] oben rechts auf der Seite.